Обмен и возврат
Ваше удовольствие от покупок в нашем интернет-магазине имеет для нас высший приоритет. Мы стремимся сделать ваше покупательское впечатление максимально приятным и беззаботным. Однако, мы также понимаем, что иногда возникают ситуации, когда вам может потребоваться обменять или вернуть приобретенный товар. Наша политика обмена и возврата разработана, чтобы упростить этот процесс.
Политика обмена и возврата:
-
Сроки: У нас есть удлиненный срок для возврата или обмена товара - 30 дней с момента покупки. Пожалуйста, сохраняйте кассовый чек или подтверждение заказа, чтобы сделать процесс более гладким.
-
Состояние товара: Товар должен быть в новом и неиспользованном состоянии с оригинальной упаковкой и ярлыками.
-
Простой процесс: Чтобы начать процедуру обмена или возврата, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов по адресу info@rustehnika.ru или по телефону 8(800) 100-43-19. Наша команда будет рада помочь вам с инструкциями и обеспечить максимальный комфорт.
-
Варианты: Вы можете выбрать между обменом товара на аналогичный или получением возврата средств в том случае, если товар не соответствует вашим ожиданиям.
-
Возврат средств: Возврат средств обычно выполняется в течение 14 рабочих дней после получения возвращенного товара.
-
Исключения: Некоторые товары, такие как товары со скидками или акционные товары, могут подвергаться специальным условиям обмена и возврата. Пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы уточнить подробности.
Мы ценим ваш выбор в пользу нашего магазина и стремимся сделать ваше обслуживание на высшем уровне. Если у вас есть какие-либо вопросы или замечания относительно процесса обмена и возврата, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы готовы помочь вам сделать вашу покупку максимально приятной и беззаботной.
Спасибо, что выбрали наш интернет-магазин!
